Perfil de la empresa

Corpshore Dominicana opera como una entidad dominicana, empleando personal dominicano bajo la ley dominicana, mientras los clientes contratan a través de la estructura de una matriz con sede en Canadá. Esta combinación ofrece una sola relación responsable en dos jurisdicciones, cada una haciendo lo que mejor sabe hacer.

La entrega abarca cuatro ciudades en lugar de una, lo que significa acceso a cuatro mercados laborales distintos, continuidad del negocio entre sitios y la capacidad de ubicar equipos donde realmente está la concentración de idioma y talento.

La empresa se estableció en 2019 y hoy entrega desde cuatro ciudades con capacidad para más de dos mil puestos: Santo Domingo, su sede, junto a Santiago, Puerto Plata y Punta Cana. Cada sitio se elige por un mercado laboral específico, desde la reserva técnica y bilingüe del Cibao alrededor de Santiago, hasta el profundo talento francófono y de hospitalidad de la costa norte, y el talento de múltiples variantes del español del corredor este.

El trabajo abarca cuatro líneas de entrega y más de sesenta servicios: tercerización de procesos de negocio, tercerización de TI, entrega de inteligencia artificial y tercerización de procesos de conocimiento. Ese rango permite a un solo cliente consolidar experiencia del cliente, soporte técnico, finanzas y back office, ingeniería de software y trabajo de datos para IA bajo una sola relación responsable, en lugar de unir a varios proveedores.

Corpshore Dominicana atiende a clientes internacionales en Estados Unidos, Canadá y Europa, y a empresas, instituciones gubernamentales y organizaciones sin fines de lucro dominicanas, en nueve idiomas. Comparte la gobernanza de seguridad de la información, la postura de cumplimiento y la red global de Corpshore Solutions, de modo que un equipo en Santo Domingo lleva los mismos estándares que un cliente esperaría de una casa matriz en Toronto, y forma líderes desde adentro para proteger la continuidad de la cuenta.