Declaración de accesibilidad

1. Nuestro compromiso

Corpshore Dominicana se compromete a que este sitio web sea accesible para todas las personas, incluidas las personas con discapacidad y quienes usan tecnología de asistencia. Tratamos la accesibilidad como parte de construir un buen producto, no como un añadido, y trabajamos para conformarnos con las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) 2.2 en Nivel AA, el estándar internacional ampliamente reconocido.

2. Alcance

Esta declaración aplica a corpshore.com.do, incluidos su contenido, formularios, funciones interactivas y versiones de idioma. No cubre los sitios de terceros que enlazamos, que tienen sus propias prácticas de accesibilidad.

3. Medidas que aplicamos

Construimos y mantenemos el sitio pensando en la accesibilidad, incluyendo:

• Estructura semántica y puntos de referencia en cada página, con un enlace de salto al contenido para que los usuarios de teclado y lector de pantalla puedan omitir la navegación repetida.
• Operabilidad completa por teclado: cada elemento interactivo, incluidos menús, pestañas, la calculadora de costos, el selector del mapa de entrega, los formularios y el flujo de reserva, puede operarse con el teclado, con un indicador de foco visible y sin trampas de teclado.
• Alternativas de texto para imágenes con significado, imágenes decorativas marcadas para que la tecnología de asistencia las omita, y equivalentes de texto para el mapa interactivo y los gráficos.
• El color nunca es la única señal: el estado, la urgencia y el significado siempre llevan texto o forma además de color, y trabajamos para cumplir las relaciones de contraste que exige WCAG.
• Respeto por las preferencias del usuario: honramos `prefers-reduced-motion` para reducir o eliminar animaciones para quienes lo solicitan, admitimos el redimensionado de texto hasta el 200 por ciento sin pérdida de contenido o función, y ofrecemos objetivos táctiles de al menos 44 por 44 píxeles.
• Formularios accesibles: los campos están etiquetados, los errores se describen y se asocian a sus campos, y el estado del envío se anuncia a los lectores de pantalla mediante una región activa.
• Idioma: cada página declara su idioma para que los lectores de pantalla pronuncien el contenido correctamente, y el sitio está disponible en español, inglés, francés y creol haitiano.

4. Compatibilidad

El sitio está diseñado para funcionar con versiones recientes de los navegadores principales (Chrome, Edge, Firefox y Safari) en escritorio y móvil, y con tecnologías de asistencia comunes como lectores de pantalla y ampliadores. Como la gama de dispositivos y tecnologías de asistencia es amplia, algunas combinaciones pueden funcionar mejor que otras; si encuentra un problema con una configuración específica, díganoslo.

5. Enfoque técnico

La accesibilidad se apoya en HTML, CSS y JavaScript basados en estándares, y en que las tecnologías de asistencia admitan esos estándares. Cuando usamos componentes más ricos, implementamos patrones reconocidos (por ejemplo, pestañas, diálogos y widgets de divulgación) con los roles y estados adecuados.

6. Pruebas continuas y gobernanza

Probamos la accesibilidad de forma continua, combinando comprobaciones automatizadas integradas en nuestro proceso de desarrollo con pruebas manuales de teclado y lector de pantalla, y corregimos los problemas a medida que se detectan. La accesibilidad se considera cuando añadimos o cambiamos funciones, para que el sitio mejore con el tiempo en lugar de retroceder.

7. Limitaciones conocidas

Algunas herramientas incrustadas de terceros, como el widget de agendamiento y los mapas incrustados, están fuera de nuestro control directo; cuando surgen problemas de accesibilidad en esas herramientas trabajamos con los proveedores y ofrecemos una forma alternativa de completar la tarea (por ejemplo, contactarnos directamente para agendar una llamada). Si encuentra cualquier otra barrera, queremos saberlo para corregirla.

8. Comentarios y cómo reportar un problema

Si experimenta alguna dificultad al usar este sitio, o necesita información en otro formato, contáctenos en info@corpshore.solutions. Para ayudarnos a responder rápido, indíquenos la página o función involucrada, lo que intentaba hacer, y el navegador y la tecnología de asistencia que usa. Buscamos acusar recibo de los reportes de accesibilidad con prontitud y resolver los problemas o proporcionar la información de otra forma tan pronto como razonablemente podamos.

9. Alternativas

Si una parte del sitio no le resulta accesible, contáctenos y le proporcionaremos la información o completaremos la tarea con usted por otro medio, como correo o teléfono a través de los canales de contacto del grupo.