Industrias
Zonas francas y manufactura
Back office y soporte en torno al régimen de zonas francas dominicano que la competencia offshore no puede ofrecer.
Cumplimiento base
Ley 172-13
Entregado desde
Santo Domingo, Santiago, Puerto Plata, Punta Cana
Corpshore Dominicana apoya a clientes de zonas francas y manufactura con back office, gestión de pedidos, atención al cliente y operaciones de finanzas en torno al régimen dominicano de zonas francas, una ventaja estructural que la mayoría de la competencia nearshore no puede ofrecer, desde la economía consolidada de zona franca de Santiago.
Los retos operativos del sector
Reto
Flujos complejos de pedidos y suministro entre husos horarios
Cómo lo abordamos
Gestión de pedidos y back office en la jornada del este de EE. UU., de modo que las excepciones se manejan el mismo día y no de un día para otro.
Reto
Márgenes ajustados que penalizan el error de proceso
Cómo lo abordamos
Disciplina de excelencia de procesos de una fuerza laboral moldeada por la manufactura de exportación, con monitoreo de calidad incorporado.
Reto
Escalar el soporte sin construir un sitio propio
Cómo lo abordamos
Entrega a través de una entidad que ya opera dentro del marco de zona franca, con gobernanza de Toronto sobre la relación.
Servicios que entregamos para esta industria
Cumplimiento y contexto regulatorio
La entrega cumple con la Ley 172-13 de la República Dominicana sobre Protección de Datos Personales. Cuando un proyecto involucra datos de pago, salud u otros datos regulados, aplica el marco del grupo correspondiente; el alcance de las certificaciones a nivel de la entidad dominicana se confirma a solicitud.
Por qué la República Dominicana
El régimen dominicano de zonas francas es uno de los marcos más desarrollados de la región, y la economía de Santiago se construye en torno a él. Eso significa una fuerza laboral familiarizada con la disciplina operativa de la manufactura de exportación y una entidad de entrega que ya opera dentro del marco, no una que lo está aprendiendo.
Preguntas frecuentes
- ¿Qué es el régimen de zonas francas?
- Es el marco legal dominicano de zonas francas que apoya los servicios y la manufactura orientados a la exportación. Los incentivos y términos específicos los establece la ley dominicana y se confirman con asesoría legal; vea nuestra página del marco de zonas francas.
- ¿Por qué Santiago para el soporte a la manufactura?
- La economía de Santiago se basa en la manufactura de zona franca, por lo que la fuerza laboral local entiende la disciplina operativa, y el costo es menor que el de la capital.
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